Condizioni Generali di Vendita – Dolci Capricci (Aggiornate 2026)
Art. 1 – Disposizioni generali
L’utente navigando in quest’area accede a Pasticceria Dolci Capricci, accessibile mediante l’url: www.dolcicapricci.com. La navigazione e la trasmissione di un ordine comportano l’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e delle Politiche di Protezione dei Dati del sito.
Venditore:
Giuseppe Costanzo
Via Toscana, 9 – 95033 Biancavilla (CT)
Codice Fiscale: CSTGPP73H03Z112G – P.IVA: 05336870877
Art. 2 – Oggetto
Le presenti condizioni disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di prodotti sul sito. Non regolano la vendita di prodotti da soggetti terzi tramite link o banner presenti sul sito.
Art. 3 – Conclusione del contratto
Il contratto si conclude al momento della ricezione da parte del venditore del formulario d’ordine compilato dall’utente. Il pagamento diventa dovuto al termine della procedura guidata (“Paga adesso”).
Art. 4 – Utenti registrati
L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti e della riservatezza delle credenziali di accesso. Eventuali variazioni devono essere comunicate tempestivamente.
Art. 5 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti è indicativa. In caso di indisponibilità, l’ordine sarà rettificato e l’utente informato. Eventuali rimborsi per annullamento avverranno entro 30 giorni.
Art. 6 – Prodotti offerti
Dolci tipici siciliani prodotti e confezionati artigianalmente senza conservanti. Offerta completa sul sito: www.dolcicapricci.com
Art. 7 – Modalità di pagamento e prezzi
Prezzi comprensivi di IVA, esclusi i costi di spedizione. Pagamento tramite Visa, Mastercard, Amex, Discover, Google Pay, PayPal.
Eventuali errori nei prezzi saranno comunicati e sarà possibile confermare o annullare l’ordine.
Art. 8 – Consegna e spedizioni
Pasticceria Dolci Capricci effettua spedizioni in Italia e in selezionati paesi esteri (paesi UE e extra-UE).
- Italia: 6,90 €, tempi 2–4 giorni. Spedizione gratuita per ordini ≥100 €.
- Estero: 12,00 €, tempi stimati 7–10 giorni. Spedizione gratuita per ordini ≥100 €.
Eventuali spese doganali o tasse locali sono a carico dell’acquirente. La consegna avviene al domicilio indicato al momento dell’acquisto. In caso di mancato ritiro, contattare il venditore per concordare nuova consegna.
Art. 9 – Passaggio del rischio
I rischi sui prodotti passano all’acquirente al momento della consegna. La proprietà si acquisisce con il pagamento completo o alla consegna, se successiva.
Art. 10 – Garanzia e conformità commerciale
Per prodotti deperibili, la garanzia è limitata alla data di scadenza indicata, a condizione di corretta conservazione.
Termini di reclamo
- Difetti evidenti: entro 24 ore dalla consegna
- Difetti nascosti: entro 24 ore dalla scoperta e comunque entro la scadenza del prodotto
Esclusioni
Danni derivanti da conservazione inadeguata, mancato ritiro, manomissioni o apertura oltre quanto necessario per verifica.
Art. 11 – Esclusione del diritto di recesso
Vendita di prodotti alimentari deperibili senza conservanti → nessun recesso per ripensamento.
Reso consentito solo per prodotti danneggiati o non conformi
Segnalazione entro 24 ore con foto e numero ordine tramite WhatsApp (+39 3921569577) o email (info@dolcicapricci.com)
Rientro autorizzato entro 5 giorni lavorativi
Rimborso o sostituzione entro 14 giorni dopo verifica non conformità.
Art. 12 – Trattamento dei dati
Dati trattati secondo normativa GDPR UE 2016/679, come da Privacy Policy del sito.
Art. 13 – Clausola di salvaguardia
Nullità di una clausola non compromette la validità delle altre disposizioni.
Art. 14 – Contatti
Email: info@dolcicapricci.com
Telefono: 392/1569577
Indirizzo: Via Campania 20 – 95033 Biancavilla (CT)
Art. 15 – Legge applicabile e foro competente
Legge italiana, foro competente esclusivo in caso di controversie, salvo diversa norma imperativa per i consumatori.
Redatte e aggiornate al 03/04/2026